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Guarda le videotestimonianze o leggi le parole dei nostri clienti!

Leonardo Arbulla

Saporito (Livorno)

Sono proprietario del locale “Saporito Livorno” insieme a mia moglie Nikol.

 

Prima di far sviluppare la mia app, avevo paura che non esaudisse al 100% le mie esigenze.

 

Abbiamo fatto una demo dettagliata con Lorenzo Cuccaro, mi sembrava fosse ciò che cercavo, ma avevo comunque dei dubbi.. nonostante questo ho scelto di fidarmi.

 

Quando mi hanno consegnato la mia app, i tecnici mi hanno mostrato che era estremamente personalizzabile e l’hanno cucita perfettamente in base alle mie esigenze.

 

La cosa che apprezzo di più è la praticità e la semplicità dell'intero sistema.

 

Consiglio a chiunque cerchi un’app per il delivery che vuole arrivare sempre puntuale a casa dei clienti di affidarsi ai ragazzi di Velocissimo.

L’assistenza tecnica è davvero ottima, sempre disponibili!

Laura Latella e Geremia Cozza

Bonelli Burger (Bologna)

Abbiamo conosciuto Velocissimo ricercando in internet un software gestionale specializzato in asporto e consegna a domicilio. Prima di conoscere il team Velocissimo, ci siamo affidati a 3 aziende diverse, con risultati veramente inferiori rispetto agli investimenti.


Purtroppo abbiamo sempre trovato aziende che “vendevano e scappavano”... nel senso che, una volta fatta la fornitura, venivamo lasciati “al nostro destino”. E se avevi bisogno di assistenza non trovavi nessuno ad aiutarti. Per non parlare poi delle promesse non mantenute da chi ci ha fornito il software gestionale... 

una pessima esperienza che non auguro a nessuno.


Eravamo molto scottati e scettici di trovare un'azienda che ci potesse veramente aiutare e soprattutto fornire un software che ci permettesse di gestire perfettamente il punto vendita senza mai arrivare in ritardo nelle consegne, coordinando alla perfezione le centinaia di ordini che ci arrivano ogni giorno, tra asporto, il domicilio e chi si siede in sala.... ma fortunatamente mi sbagliavo.

Abbiamo conosciuto Lorenzo, che è colui che ci ha presentato il gestionale e le sue grandi potenzialità, e ci siamo subito trovati bene nell'interloquire. Sempre disponibile e pronto a chiarirci ogni dubbio, prima di decidere di collaborare insieme. Dopodichè abbiamo conosciuto i tecnici che ci hanno seguito in ogni dettaglio dell’installazione del software gestionale, formando i nostri dipendenti sull’utilizzo. Abbiamo deciso di farci sviluppare anche l'app personalizzata ‘Bonelli Burger’.


Oramai i nostri clienti ordinano da uno smartphone e le chiamate nel locale sono nettamente calate, facendo lavorare meglio anche i nostri dipendenti. Finalmente abbiamo trovato un software gestionale completo che permette di coordinare il lavoro nel modo corretto arrivando puntuali nelle consegne a domicilio, e senza fare attendere inutilmente il cliente quando decide invece di ordinare da casa e ritirare lui stesso al locale.

Ma più che il software... possiamo dire di aver trovate un'azienda seria, che mantiene quelle che dice, e che fa le cose veramente bene.


La cosa che più ci ha soddisfatto, è il fatto che i nostri dipendenti sono ormai diventati autonomi su come usare il software e sanno bene che se hanno qualche problema o qualche dimenticanza, possono chiamare l'assistenza sempre a loro supporto.


Se proprio dobbiamo trovare un difetto in Velocissimo, beh sicuramente il prezzo" sono un pò cari!! 

Ma posso dire che a differenza di altre aziende con il quale abbiamo collaborato, questa volta l'investimento fatto ne è valsa sicuramente la pena!! 

Presto apriremo un secondo punto vendita a Bologna... e non abbiamo dubbi su chi affidarci!

Grandi ragazzi, continuate cosi!

Gabrio Tessarin

Pizza Smile (Rovigo)

L’offerta di Velocissimo è molto ampia e precisa in ogni suo aspetto.

 

Dopo averci lavoro un pò su, ho apprezzato l’efficienza del sistema in toto, e quindi l’essere sempre puntuale nelle consegne.

 

Apprezzo molto il fatto che il sistema sia integrato molto bene al marketing. 

 

Nessuno sistema è così completo.

 

Lo consiglio a chiunque è strutturato e deve gestire un gran numero di consegne e asporti, proprio come le mie due pizzerie.

Luigi Maresia

Pizzarotondo (Monterotondo)

Un'eccellente gestione per attività di ristorazione. 

Semplice, intuitivo e moderno.

Dietro l'efficiente programma c'è uno staff di persone responsabili sempre a disposizione e pronti a risolvere qualsiasi esigenza che si abbia bisogno.


I fattorini, una volta che hanno consegnato, mandano un messaggio al cliente con una richiesta di recensione. Questo ci ha migliorato tantissimo il lavoro, perché siamo una pizzeria  che fa una media di 300/400 pizze in due ore e mezza e ci interessa molto capire come migliorare il servizio.


Prima andavamo ad intuito. Una volta fatti uscire tutti i fattorini, aspettavi qualche minuto e ricominciavi ad aver le consegne, facendo dei calcoli a mente. Ma accadeva che il fattorino aveva delle difficoltà e quindi le pizze  ti rimanevano sul bancone a raffreddarsi. Con questa comunicazione  automatica sappiamo che il fattorino sta tornando e quindi possiamo iniziare a infornare le pizze.”


Grazie a Velocissimo ogni singolo step del processo viene tracciato, questo fa ottenere una riduzione giornaliera mediamente dal -20% al -50% di ordini con informazioni errate.

Non ci saranno più così tante lamentele da parte dei clienti.

Nell’ordine spesso succede che il fattorino, e anche noi, dimentica qualcosa, questo è qualcosa che da molto fastidio. Che sia anche solo una lattina di coca-cola o una birra.  E anche se la porti dopo 15/20 minuti  è qualcosa che infastidisce molto il cliente.


I fattorini quando prendono l’ordine devono dare una spunta a tutti gli articoli  dell’ordine e quindi c’è meno il rischio di dimenticare un pezzoPoi indicano che  sono in partenza e arriva un messaggio al cliente che lo segue col GPS del telefonino. I clienti si fanno trovare sotto casa, a differenza delle difficoltà di  prima.


Mentre sto prendendo l’ordine al telefono il software mi avvisa che in un determinato orario  abbiamo già preso un ordine vicino a quello che stiamo gestendo adesso

Quindi possiamo fare due consegne utilizzando un solo fattorino. Questa è una cosa che gli altri software non riescono a fare. 


Abbiamo la possibilità di fare marketing. 

Qui si alza il livello potenziale per  quello che riguarda la pizzeria.

Hai la possibilità di mandare un messaggio ai tuoi clienti, di avvisare se fai  una pizza innovativa, la pizza del mese. 

Puoi mandare auguri. Puoi avvisare se  sei chiuso o che quel giorno di festa sei aperto.

Oppure lo puoi collegare con il funnel di mail. 

Quindi puoi fare un marketing di post-vendita per mantenere il cliente.

C’è poi la possibilità di mandare una promozione al cliente pigro, a quello che  sono 3 settimane che non ti chiama più

Alessio Zirilli

Evò 2.0 (Torino)

Ho conosciuto questa azienda grazie alla ricerca su Google. 

Dopo vari contatti tra varie aziende del settore ho scelto Velocissimo per farmi sviluppare l'app integrata al gestionale per la mia pizzeria, ho scelto loro tra tanti perché Lorenzo, il ragazzo con cui mi sono interfacciato via Skype e telefono, mi ha trasmesso fiducia e onestà. Cose al giorno d'oggi non molto scontate. 


Dopo varie settimane di colloqui e idee finalmente siamo riusciti a trovare una quadra per far partire il progetto. Già a distanza Lorenzo pareva essere un ragazzo molto professionale, cordiale e disponibile in qualsiasi orario della giornata.

Dopo lo sviluppo ci siamo dati appuntamento per installazione presso la mia sede a Torino, dove ho avuto il piacere di conoscere un'altra figura di Velocissimo ossia Matteo, uno dei Loro tecnici, un vero professionista cordiale educato e disponibile a qualsiasi domanda.


Dopo questi due giorni di formazione, a parte il lato professionale, ho apprezzato il lato umano di questa azienda. Io ed il mio staff siamo rimasti completamente soddisfatti da questo progetto e siamo pronti a iniziare anche una nuova apertura. Quindi concludo dicendo a tutti quelli che visiteranno questo profilo che se avete dei dubbi su a chi affidarvi, scegliete Velocissimo e state sereni che non rimarrete delusi!!!

Davide Rotundo

Fiori di Zucca (Roma)

Inizialmente ero frenato dal prezzo e dalla possibilità che la gente scaricasse davvero sul proprio telefono l'APP della pizzeria di  quartiere (piuttosto che continuare a usare la chiamata telefonica o le più note piattaforme di delivery per ordinare)  

 

Con grande stupore (e grazie ad un'importante attività di marketing) siamo riusciti in quasi 3 mesi ad ottenere 1874 download dell'App. Ad oggi il 60% degli ordini di Delivery che riceviamo proviene proprio da lì. 

Justeat prima rappresentava il 30-40% degli ordini a domicilio, oggi è passato al 14%.

 

Il fiore all’occhiello della soluzione velocissimo è la gestione del forno e dei rider, che mi permette di tenere sempre sotto controllo la mia capacità produttiva e garantire al cliente l'orario di consegna promesso.

 

Lato APP mi piace la possibilità di aprire la pizzeria alle 17:00 e trovarmi già decine di ordini per la sera stessa, lasciando così più tempo ai nostri centralinisti per vendere a chi ancora utilizza la chiamata telefonica per richiedere le sue pizze.

 

Lo consiglio solo se vuoi diventare il punto di riferimento per la consegna di cibo a domicilio nella tua città (e non solo), avvalendoti degli strumenti e del team #1 in Italia per il delivery, i ragazzi di Velocissimo.

Gianluca di Martino

Da Pierino (Udine)

Il dubbio iniziale riguardava più dei fattori interni di gestione corretta sul servizio al cliente che l’efficacia del prodotto. 

 

L’app della mia pizzeria è pratica e veloce, e semplice da usare e mi aiuta a gestire perfettamente ogni aspetto interno, dall’acquisizione delle comande alla gestione dei rider.

 

Lo consiglio a tutti i ristoratori che vogliono offrire un servizio di delivery puntuale mantenendo la promessa fatta al cliente.

 

Il team VELOCISSIMO è molto cordiale e competente, sia in fase di vendita che in fase di formazione. 

I tecnici intervengono subito in caso di necessità. 

 

Oltre alla qualità del prodotto il team VELOCISSIMO funziona molto bene.

Massimo Valenti

Gelatami (Bergamo)

In principio ero un pò frenato nell'acquisto di Velocissimo in quanto, confrontando i costi prospettati per la tipologia di servizio, mi sembravano spropositati.


Quando ho iniziato ad utilizzare i servizi ho avuto la conferma che il servizio soddisfaceva completamente le aspettative. 

E che i costi erano assolutamente in linea con il livello di servizio offerto.


Velocissimo copre tutte le aree di cui abbiamo bisogno in gelateria per la corretta gestione del punto vendita ma soprattutto per il delivery. 

Con Velocissimo gestiamo la cassa automatica, gli ordini al telefono, gli ordini da app e la logistica dei fattorini con un sistema integrato.


Consiglierei Velocissimo a tutte le gelaterie che vogliono qualcosa in più.


Il servizio di assistenza è ottimo ed il personale estremamente qualificato.

Vittorio Ferraro

1000 Gourmet (Napoli)

Inizialmente avevo timore che l’app non generasse vendite in quanto difficile convogliare la clientela su un’app nuova, piuttosto che farli ordinare dalle piattaforme di delivery.

 

Mi sbagliavo... il riscontro si ha e come! 

Soprattutto se ben pubblicizzata, i risultati arrivano ed in più è facile e intuitiva rispetto ad altre app che avevo visto.

 

La cosa figa è che l’app è totalmente personalizzabile oltre alla possibilità di creare notifiche e promozioni in autonomia. 

 

Dovrebbe usarla qualsiasi attività che può lavorare di consegna e asporto.

Gaspare Cascino

Oasi Bar (Trapani)

Sin da subito non ho mai avuto dubbi sul prodotto ma, se proprio devo trovare qualcosa che mi stava frenando, credo sia il fatto di pensare che questo prodotto fosse più adatto a pizzerie da asporto o fast food dove il menù contiene poche categorie merceologiche.

 

Con grande stupore, ho scoperto che non è affatto come pensavo, ma bisogna puntare su ciò che il cliente ordina con maggior frequenza.

 

Mi piace molto la possibilità di gestire il menù e le variazioni in modo del tutto autonomo e la possibilità di inviare le notifiche push

 

Lo consiglierei indubbiamente a tutte le pizzerie d’asporto e paninerie che intendono implementare il servizio di consegna a domicilio.

Donato Bello

C'è Pizz@ X Te! (Martina Franca)

Ho avuto pochi dubbi prima di iniziare con Velocissimo.

 

Ormai non potrei farne a meno.

 

Non c’è cosa più bella che ricevere ordini senza rispondere al telefono continuando a lavorare.

 

Mi piace molto il fatto che i clienti possono ordinare già dalla mattina, mi piace moltissimo l’up selling in app automatico e mi piace distinguermi da tutti: solo io ho l’app personale rispetto alla mia concorrenza.

 

Lo consiglierei a tutti, per diventare imprenditori bisogna fare la differenza e investire soprattutto perché devi dare al cliente qualcosa che gli altri non danno.

 

Aggiungerei che l’app nel periodo del lock down è stata la cosa migliore del mondo

Andrea Stefanelli

Salentusole (Lecce)

Sono il proprietario del Enoteca Salentusole

 

Volevo sviluppare la mia app per consegnare vino a domicilio.

Avevo qualche dubbio sulla risposta della clientela, ma la presi come una sfida.

 

Quando mi è stata consegnata la mia app, oltre ad avere una facile risposta della clientela, il sistema si è rivelato semplice e di immediata attuazione.

 

Adoro il fatto che posso interfacciarmi h24 con i miei clienti.

 

Penso che chiunque indistintamente debba avere uno strumento del genere per gestire il delivery.

 

Ormai è imprescindibile nella mia attività.

 

Il servizio al cliente che mi ha dato Velocissimo, fa la differenza, e su questo mi sento di garantire e pubblicizzare il progetto.

Antonio Arcieri

Pantera Rosa Zanardi (Bologna)

All’inizio credevo che l’app fosse su una piattaforma on line, mentre è stata fatta su misura per il mio locale.


Mi piace molto il fatto che posso fare tutte le modifiche che voglio. L’app velocissimo è molto funzionale ed i miei clienti rimasti stati colpiti dalla velocità con cui si può ordinare. 

L’app creata per il mio locale è molto semplice da usare, sia per i clienti che per  la parte gestionale. 

È molto intuitiva e facile da usare.


La consiglierei a tutti i miei colleghi che fanno delivery, o che vogliono iniziare a farlo.


Mi fa piacere menzionare l’assistenza tecnica, molto molto veloci nella risoluzione dei problemi.

Marco Ferrari

Ca' Rossa (Reggio Emilia)

L’assistenza tecnica ha rappresentato il dubbio più grande che mi frenava nell’acquisto del prodotto. 


Ho dovuto assolutamente ricredermi dopo avere acquistato l’app velocissimo in quanto credo sia la migliore assistenza che abbia mai provato.


La cosa che mi piace di più della soluzione di Velocissimo è la semplicità d’uso.


Consiglio velocissimo a tutti coloro che vogliono cambiare passo nel delivery, affrontandolo come vero e proprio business e non solo come un palliativo per andare avanti in questo momento difficile.

Andrea Camedda

L'Oasi (Oristano)

Ero preoccupato che fosse troppo complicato usare questo tipo di strumenti. 


Quando poi ho iniziato ad usarli ho scoperto che è facilissimo da usare, inserire nuovi prodotti, modificare foto ed inviare notifiche. Sono veramente molto soddisfatto


Mi piace tanto il fatto di avere un rubrica contatti sempre a portata di mano per inviare promozioni con facilità.


Credo sia adatto a pizzerie d’asporto, pescherie e chiunque consegni a domicilio.

Samantha Giubertoni

B.Officina (Carpi)

Venivo da esperienze dove non serviva il fattorino... e avevo paura di non riuscire a gestire gli ordini e le consegne, poi invece siamo riusciti ad organizzarci addirittura meglio.


La gestione è molto semplice e siamo stati in grado di affrontare l'esperienza positivamente. 

Velocissimo è personalizzabile in base alla propria realtà. 


Consiglierei Velocissimo ai colleghi.  L'ho già consigliato allo studio fotografico perché con le consegne a domicilio, loro non ci hanno mai pensato. 

Effettivamente il fotografo può recapitarti le foto che gli hai commissionato, eventuali regali e pensierini, e perché no shoot fotografici direttamente nel luogo con l'atmosfera che si crea nel momento! 


La possibilità di fare preordine sull’app è fondamentale per la mia realtà!

Lorenzo Guiducci

Scarlett Pizza e Tiramisù (Empoli)

Ho fugato ogni dubbio sull'efficacia di avere una mia applicazione appena ho conosciuto Velocissimo


Si tratta certamente di un’ottima applicazione per non far passare le rendite del delivery attraverso portali con percentuali alte.


Mi piace la possibilità di poter seguire il rider con il navigatore.


Consiglierei a tutte le pizzerie che vogliono avere un servizio di delivery che non costringa ad usare just eat


Sarebbe bello se ci fosse l'integrazione con tutti i sistemi gestionali di cassa anche di altre aziende.

Ilaria Stecca

Sebastian Pub (Ferrara)

Prima di avere l’app del mio ristorante, ero incerta sul fatto che sarei arrivata veramente puntuale in tutte le consegne.

 

Oltre a stupirmi del fatto che sia vero, ho scoperto anche che è un’app semplice e funzionale sia per il ristoratore che per il cliente.

 

Mi piace molto l’app dei rider, e lo consiglio a chiunque debba fare delivery nel modo corretto.

Vittorio Amato

Pizzadoro (Napoli)

Inizialmente dubitavo del fatto che mi avrebbe agevolato il lavoro in maniera importante, così come mi raccontavano.

 

Con grande stupore, mi sono reso conto che oltre ad agevolare e velocizzare il lavoro è estremamente facile e comodo.

 

Mi sento di sponsorizzarlo  a chiunque effettui consegne a domicilio e vuole semplificare il proprio lavoro.

Guendalina Colombini

Sottozero Pescherie (Cecina)

Sono Guendalina, titolare della ditta Sottozero. Vendiamo prodotti congelati, soprattutto ittici.


Ho trovato Velocissimo su internet è sono stata ricontattata subito da Lorenzo Cuccaro, un giovane imprenditore. 


Io avevo già in mente cosa mi servisse ma loro mi hanno aperto un mondo ed hanno realizzato la nostra app che é incredibile. 


Hanno portato la mia azienda ad un altro livello commerciale.


Che dire... non finirò mai di ringraziarli.

Daniele Oliviero

5 Lire (Potenza)

Ero preoccupato dalla difficoltà operativa nell'uso dell'app da parte dei clienti.


Quando abbiamo iniziato invece l'ho trovata estremamente semplice, che è la cosa che mi piace di più.


Sono veramente soddisfatto del servizio ricevuto. Lo consiglierei a tutti!