Guarda le videotestimonianze o leggi le parole dei nostri clienti!

Leonardo Arbulla

Saporito (Livorno)

Sono proprietario del locale “Saporito Livorno” insieme a mia moglie Nikol.

 

Prima di far sviluppare la mia app, avevo paura che non esaudisse al 100% le mie esigenze.

 

Abbiamo fatto una demo dettagliata con Lorenzo Cuccaro, mi sembrava fosse ciò che cercavo, ma avevo comunque dei dubbi.. nonostante questo ho scelto di fidarmi.

 

Quando mi hanno consegnato la mia app, i tecnici mi hanno mostrato che era estremamente personalizzabile e l’hanno cucita perfettamente in base alle mie esigenze.

 

La cosa che apprezzo di più è la praticità e la semplicità dell'intero sistema.

 

Consiglio a chiunque cerchi un’app per il delivery che vuole arrivare sempre puntuale a casa dei clienti di affidarsi ai ragazzi di Velocissimo.

L’assistenza tecnica è davvero ottima, sempre disponibili!

Laura Latella e Geremia Cozza

Bonelli Burger (Bologna)

Abbiamo conosciuto Velocissimo ricercando in internet un software gestionale specializzato in asporto e consegna a domicilio. Prima di conoscere il team Velocissimo, ci siamo affidati a 3 aziende diverse, con risultati veramente inferiori rispetto agli investimenti.


Purtroppo abbiamo sempre trovato aziende che “vendevano e scappavano”... nel senso che, una volta fatta la fornitura, venivamo lasciati “al nostro destino”. E se avevi bisogno di assistenza non trovavi nessuno ad aiutarti. Per non parlare poi delle promesse non mantenute da chi ci ha fornito il software gestionale... 

una pessima esperienza che non auguro a nessuno.


Eravamo molto scottati e scettici di trovare un'azienda che ci potesse veramente aiutare e soprattutto fornire un software che ci permettesse di gestire perfettamente il punto vendita senza mai arrivare in ritardo nelle consegne, coordinando alla perfezione le centinaia di ordini che ci arrivano ogni giorno, tra asporto, il domicilio e chi si siede in sala.... ma fortunatamente mi sbagliavo.

Abbiamo conosciuto Lorenzo, che è colui che ci ha presentato il gestionale e le sue grandi potenzialità, e ci siamo subito trovati bene nell'interloquire. Sempre disponibile e pronto a chiarirci ogni dubbio, prima di decidere di collaborare insieme. Dopodichè abbiamo conosciuto i tecnici che ci hanno seguito in ogni dettaglio dell’installazione del software gestionale, formando i nostri dipendenti sull’utilizzo. Abbiamo deciso di farci sviluppare anche l'app personalizzata ‘Bonelli Burger’.


Oramai i nostri clienti ordinano da uno smartphone e le chiamate nel locale sono nettamente calate, facendo lavorare meglio anche i nostri dipendenti. Finalmente abbiamo trovato un software gestionale completo che permette di coordinare il lavoro nel modo corretto arrivando puntuali nelle consegne a domicilio, e senza fare attendere inutilmente il cliente quando decide invece di ordinare da casa e ritirare lui stesso al locale.

Ma più che il software... possiamo dire di aver trovate un'azienda seria, che mantiene quelle che dice, e che fa le cose veramente bene.


La cosa che più ci ha soddisfatto, è il fatto che i nostri dipendenti sono ormai diventati autonomi su come usare il software e sanno bene che se hanno qualche problema o qualche dimenticanza, possono chiamare l'assistenza sempre a loro supporto.


Se proprio dobbiamo trovare un difetto in Velocissimo, beh sicuramente il prezzo" sono un pò cari!! 

Ma posso dire che a differenza di altre aziende con il quale abbiamo collaborato, questa volta l'investimento fatto ne è valsa sicuramente la pena!! 

Presto apriremo un secondo punto vendita a Bologna... e non abbiamo dubbi su chi affidarci!

Grandi ragazzi, continuate cosi!

Gabrio Tessarin

Pizza Smile (Rovigo)

L’offerta di Velocissimo è molto ampia e precisa in ogni suo aspetto.

 

Dopo averci lavoro un pò su, ho apprezzato l’efficienza del sistema in toto, e quindi l’essere sempre puntuale nelle consegne.

 

Apprezzo molto il fatto che il sistema sia integrato molto bene al marketing. 

 

Nessuno sistema è così completo.

 

Lo consiglio a chiunque è strutturato e deve gestire un gran numero di consegne e asporti, proprio come le mie due pizzerie.

Luigi Maresia

Pizzarotondo (Monterotondo)

Un'eccellente gestione per attività di ristorazione. 

Semplice, intuitivo e moderno.

Dietro l'efficiente programma c'è uno staff di persone responsabili sempre a disposizione e pronti a risolvere qualsiasi esigenza che si abbia bisogno.


I fattorini, una volta che hanno consegnato, mandano un messaggio al cliente con una richiesta di recensione. Questo ci ha migliorato tantissimo il lavoro, perché siamo una pizzeria  che fa una media di 300/400 pizze in due ore e mezza e ci interessa molto capire come migliorare il servizio.


Prima andavamo ad intuito. Una volta fatti uscire tutti i fattorini, aspettavi qualche minuto e ricominciavi ad aver le consegne, facendo dei calcoli a mente. Ma accadeva che il fattorino aveva delle difficoltà e quindi le pizze  ti rimanevano sul bancone a raffreddarsi. Con questa comunicazione  automatica sappiamo che il fattorino sta tornando e quindi possiamo iniziare a infornare le pizze.”


Grazie a Velocissimo ogni singolo step del processo viene tracciato, questo fa ottenere una riduzione giornaliera mediamente dal -20% al -50% di ordini con informazioni errate.

Non ci saranno più così tante lamentele da parte dei clienti.

Nell’ordine spesso succede che il fattorino, e anche noi, dimentica qualcosa, questo è qualcosa che da molto fastidio. Che sia anche solo una lattina di coca-cola o una birra.  E anche se la porti dopo 15/20 minuti  è qualcosa che infastidisce molto il cliente.


I fattorini quando prendono l’ordine devono dare una spunta a tutti gli articoli  dell’ordine e quindi c’è meno il rischio di dimenticare un pezzoPoi indicano che  sono in partenza e arriva un messaggio al cliente che lo segue col GPS del telefonino. I clienti si fanno trovare sotto casa, a differenza delle difficoltà di  prima.


Mentre sto prendendo l’ordine al telefono il software mi avvisa che in un determinato orario  abbiamo già preso un ordine vicino a quello che stiamo gestendo adesso

Quindi possiamo fare due consegne utilizzando un solo fattorino. Questa è una cosa che gli altri software non riescono a fare. 


Abbiamo la possibilità di fare marketing. 

Qui si alza il livello potenziale per  quello che riguarda la pizzeria.

Hai la possibilità di mandare un messaggio ai tuoi clienti, di avvisare se fai  una pizza innovativa, la pizza del mese. 

Puoi mandare auguri. Puoi avvisare se  sei chiuso o che quel giorno di festa sei aperto.

Oppure lo puoi collegare con il funnel di mail. 

Quindi puoi fare un marketing di post-vendita per mantenere il cliente.

C’è poi la possibilità di mandare una promozione al cliente pigro, a quello che  sono 3 settimane che non ti chiama più

Alessio Zirilli

Evò 2.0 (Torino)

Ho conosciuto questa azienda grazie alla ricerca su Google. 

Dopo vari contatti tra varie aziende del settore ho scelto Velocissimo per farmi sviluppare l'app integrata al gestionale per la mia pizzeria, ho scelto loro tra tanti perché Lorenzo, il ragazzo con cui mi sono interfacciato via Skype e telefono, mi ha trasmesso fiducia e onestà. Cose al giorno d'oggi non molto scontate. 


Dopo varie settimane di colloqui e idee finalmente siamo riusciti a trovare una quadra per far partire il progetto. Già a distanza Lorenzo pareva essere un ragazzo molto professionale, cordiale e disponibile in qualsiasi orario della giornata.

Dopo lo sviluppo ci siamo dati appuntamento per installazione presso la mia sede a Torino, dove ho avuto il piacere di conoscere un'altra figura di Velocissimo ossia Matteo, uno dei Loro tecnici, un vero professionista cordiale educato e disponibile a qualsiasi domanda.


Dopo questi due giorni di formazione, a parte il lato professionale, ho apprezzato il lato umano di questa azienda. Io ed il mio staff siamo rimasti completamente soddisfatti da questo progetto e siamo pronti a iniziare anche una nuova apertura. Quindi concludo dicendo a tutti quelli che visiteranno questo profilo che se avete dei dubbi su a chi affidarvi, scegliete Velocissimo e state sereni che non rimarrete delusi!!!

Davide Rotundo

Fiori di Zucca (Roma)

Inizialmente ero frenato dal prezzo e dalla possibilità che la gente scaricasse davvero sul proprio telefono l'APP della pizzeria di  quartiere (piuttosto che continuare a usare la chiamata telefonica o le più note piattaforme di delivery per ordinare)  

 

Con grande stupore (e grazie ad un'importante attività di marketing) siamo riusciti in quasi 3 mesi ad ottenere 1874 download dell'App. Ad oggi il 60% degli ordini di Delivery che riceviamo proviene proprio da lì. 

Justeat prima rappresentava il 30-40% degli ordini a domicilio, oggi è passato al 14%.

 

Il fiore all’occhiello della soluzione velocissimo è la gestione del forno e dei rider, che mi permette di tenere sempre sotto controllo la mia capacità produttiva e garantire al cliente l'orario di consegna promesso.

 

Lato APP mi piace la possibilità di aprire la pizzeria alle 17:00 e trovarmi già decine di ordini per la sera stessa, lasciando così più tempo ai nostri centralinisti per vendere a chi ancora utilizza la chiamata telefonica per richiedere le sue pizze.

 

Lo consiglio solo se vuoi diventare il punto di riferimento per la consegna di cibo a domicilio nella tua città (e non solo), avvalendoti degli strumenti e del team #1 in Italia per il delivery, i ragazzi di Velocissimo.

Andrea Rubei

Pizzeria a mano a mano Boccea (Roma)

Dopo solo 6 giorni che ho installato questo programma nel mio locale e purtroppo devo dare solo 5 stelle... perché di più non me ne fa mettere!

Sono il proprietario della pizzeria A mano A mano - Boccea e la nostra azienda, qui a Roma nel quartiere di boccea si occupa esclusivamente di asporto e delivery.

9 mesi fa ho contattato per la prima volta Roberto e subito fissiamo una call.

Mi mostra tutte le potenzialità di questo software che effettivamente corrispondevano alle nostre esigenze, avendo appunto un locale specializzato per le consegne a domicilio Gestionale, app per il cliente e app per i rider che "parlano" in tempo reale tra di loro pensando a tutte , ma proprio tutte, le casistiche che possono succedere in un locale che ha come core business appunto il delivery.

Come mai ci ho messo 9 mesi per decidere? Perché dopo questa call , mi guardo un pò intorno e opto alla fine per una soluzione low cost presso un altra azienda che millanta di avere più o meno le stesse funzionalità di velocissimo...

Tempo 6 mesi e richiamo Roberto! In 6 giorni, ripeto 6 giorni , dall'installazione dell'app ho raggiunto il 35% degli ordini totali mensili rispetto alla precedente app che era più macchinosa e non di immediato utilizzo come lo è questa di velocissimo.

Anche l'organizzazione nostra interna ne ha già tratto vantaggi riducendo al minimo gli errori nel stabilire i tempi di consegna Già nel primo giorno di punta , il 25% delle comande sono arrivate dall'app = 25% di telefonate in meno= maggior tempo per aver più cura del prodotto e del servizio!

Ciò che rende il tutto veramente magico è la loro azienda. Assistenza h24 e supporto per tutte le strategie da seguire Ad oggi non posso fare altro che dirvi GRAZIE!. 

I tecnici intervengono subito in caso di necessità. 

 

Oltre alla qualità del prodotto il team VELOCISSIMO funziona molto bene.

Massimo Valenti

Gelatami (Bergamo)

In principio ero un pò frenato nell'acquisto di Velocissimo in quanto, confrontando i costi prospettati per la tipologia di servizio, mi sembravano spropositati.


Quando ho iniziato ad utilizzare i servizi ho avuto la conferma che il servizio soddisfaceva completamente le aspettative. 

E che i costi erano assolutamente in linea con il livello di servizio offerto.


Velocissimo copre tutte le aree di cui abbiamo bisogno in gelateria per la corretta gestione del punto vendita ma soprattutto per il delivery. 

Con Velocissimo gestiamo la cassa automatica, gli ordini al telefono, gli ordini da app e la logistica dei fattorini con un sistema integrato.


Consiglierei Velocissimo a tutte le gelaterie che vogliono qualcosa in più.


Il servizio di assistenza è ottimo ed il personale estremamente qualificato.

Kristian Gemelli

Mamas Viale Calabria (Reggio Calabria)

La Ristorazione è cambiata e chi ancora non ha raggiunto questa consapevolezza non è in focus!

Ero alla ricerca di un Partner che potesse sviluppare ancora di più il business della mia attività, nonostante da oltre 15 anni fossi legato ad una Software House Leader del settore e che comunque il suo lo faceva (o almeno credevo), ciò nonostante ero alla ricerca di qualcosa di unico, innovativo e soprattutto completo, anche perchè come dicevo la Ristorazione negli ultimi anni è cambiata tantissimo ed oggi non è più sufficiente fare una buona pizza o un buon panino, oggi i clienti si aspettano altro, li devi raggiungere, coccolare e coinvolgere per aumentare la frequenza degli ordini, sono sempre più esigenti come lo siamo Noi Ristoratori, che abbiamo la necessità di ottimizzare il poco tempo a disposizione e convertirlo in crescita aziendale.

In poche parole cercavo un unico sistema che mi permettesse di analizzare le performance della mia attività, dei miei collaboratori, l'efficienza del servizio esterno e la percezione che i nostri clienti hanno dello stesso, ma anche che mi consentisse di fare Marketing diretto, che mi permettesse di gestire tutto dall'esterno, e soprattutto cercavo persone, belle persone, giovani e appassionate del proprio lavoro, che mi seguissero passo passo nello sviluppo di nuove soluzioni o me ne proponessero di già testate.

Team di ragazzi giovani e dinamici con Roberto esperto Supervisor, Alfonso geniale ed innovativo, Vincenzo professionista insostituibile sempre disponibile ad ogni mia richiesta! Matteo e Gianluigi, con un altissimo profilo professionale ed una visione comune.

Mi hanno presentato la realizzazione di un progetto che partiva dall'attivazione del primo Store e che prevedeva l'integrazione con gli atri due che abbiamo aggiunto ed altri ancora che spero aggiungeremo in futuro, consentendomi un controllo dei numeri immediato, praticamente in tempo reale, complessivo ed analitico per ogni punto vendita.

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Douglas Barillaro

Pizzeria Teresina (Roma)

La piattaforma non ha rivali all'altezza, è l'unica soluzione che soddisfa al 100% un'attività di food delivery, senza se e senza ma.

Le 5 stelle, tuttavia, non riguardano solo il software, bensì l'assistenza pre e post vendita ricevuta. In tanti anni di attività non ho mai visto un'azienda così attenta alle esigenze del cliente.

Si ha la sensazione non di stare acquistando un prodotto ma di aver trovato un alleato nella strategia di ottimizzazione del proprio business, con persone pronte a fornire aiuto che va anche al di là del software.

Un ringraziamento particolare a Vincenzo, che ha seguito tutta l'installazione e l'avviamento presso la mia sede, non limitandosi alle 2 intere, generose, giornate di formazione già preventivate, ma che è rimasto con noi per tutta la prima serata del servizio, finché non abbiamo abbassato la serranda, per essere sicuro che tutto fosse perfetto fin nei più piccoli dettagli e "cucito su misura" per noi.

Grazie anche a Matteo, che ha curato con pazienza e attenzione la parte grafica, soddisfacendo ogni desiderio, e a Roberto, il commerciale da cui tutti dovrebbero imparare.

In ultimo, mi sembra doveroso congratularmi con Alfonso per l'etica e la strategia imprenditoriale con cui guida l'azienda, una visione moderna che non può che ripagare e far crescere. Complimenti!!!.

Donato Bello

C'è Pizz@ X Te! (Martina Franca)

Ho avuto pochi dubbi prima di iniziare con Velocissimo.

 

Ormai non potrei farne a meno.

 

Non c’è cosa più bella che ricevere ordini senza rispondere al telefono continuando a lavorare.

 

Mi piace molto il fatto che i clienti possono ordinare già dalla mattina, mi piace moltissimo l’up selling in app automatico e mi piace distinguermi da tutti: solo io ho l’app personale rispetto alla mia concorrenza.

 

Lo consiglierei a tutti, per diventare imprenditori bisogna fare la differenza e investire soprattutto perché devi dare al cliente qualcosa che gli altri non danno.

 

Aggiungerei che l’app nel periodo del lock down è stata la cosa migliore del mondo

Andrea Stefanelli

Salentusole (Lecce)

Sono il proprietario del Enoteca Salentusole

 

Volevo sviluppare la mia app per consegnare vino a domicilio.

Avevo qualche dubbio sulla risposta della clientela, ma la presi come una sfida.

 

Quando mi è stata consegnata la mia app, oltre ad avere una facile risposta della clientela, il sistema si è rivelato semplice e di immediata attuazione.

 

Adoro il fatto che posso interfacciarmi h24 con i miei clienti.

 

Penso che chiunque indistintamente debba avere uno strumento del genere per gestire il delivery.

 

Ormai è imprescindibile nella mia attività.

 

Il servizio al cliente che mi ha dato Velocissimo, fa la differenza, e su questo mi sento di garantire e pubblicizzare il progetto.

Antonio Arcieri

Arcipizza (Bologna)

All’inizio credevo che l’app fosse su una piattaforma on line, mentre è stata fatta su misura per il mio locale.


Mi piace molto il fatto che posso fare tutte le modifiche che voglio. L’app velocissimo è molto funzionale ed i miei clienti rimasti stati colpiti dalla velocità con cui si può ordinare. 

L’app creata per il mio locale è molto semplice da usare, sia per i clienti che per  la parte gestionale. 

È molto intuitiva e facile da usare.


La consiglierei a tutti i miei colleghi che fanno delivery, o che vogliono iniziare a farlo.


Mi fa piacere menzionare l’assistenza tecnica, molto molto veloci nella risoluzione dei problemi.

Marco Ferrari

Ca' Rossa (Reggio Emilia)

L’assistenza tecnica ha rappresentato il dubbio più grande che mi frenava nell’acquisto del prodotto. 


Ho dovuto assolutamente ricredermi dopo avere acquistato l’app velocissimo in quanto credo sia la migliore assistenza che abbia mai provato.


La cosa che mi piace di più della soluzione di Velocissimo è la semplicità d’uso.


Consiglio velocissimo a tutti coloro che vogliono cambiare passo nel delivery, affrontandolo come vero e proprio business e non solo come un palliativo per andare avanti in questo momento difficile.

Guendalina Colombini

Sottozero Pescherie (Cecina)

Sono Guendalina, titolare della ditta Sottozero. Vendiamo prodotti congelati, soprattutto ittici.


Ho trovato Velocissimo su internet è sono stata ricontattata subito da Lorenzo Cuccaro, un giovane imprenditore. 


Io avevo già in mente cosa mi servisse ma loro mi hanno aperto un mondo ed hanno realizzato la nostra app che é incredibile. 


Hanno portato la mia azienda ad un altro livello commerciale.


Che dire... non finirò mai di ringraziarli.

Luca Catania

Luxale Burger (Varese)

Una APP studiata e dedicata per il food delivery.

Posso dire che all’inizio prima di affidarmi a Roberto ed il suo team ero titubante mentre oggi confido in loro e li consiglio vivamente a chi nella sua azienda vuole il massimo lavorativamente ed a livello organizzativo per il proprio team e per i propri clienti.

Investire per crescere nella propria azienda non è mai troppo tardi.
Consigliatissimo

Un grazie infinite da Luca e da tutto lo staff VELOCISSIMO

LUXALE BURGER (Samarate-Castano) Varese