Software pizzeria
Forno in tilt nelle ore di punta, ordini accavallati, rider scoordinati? Gestisci pizzeria, asporto e delivery con un solo sistema.
Velocissimo è il software per pizzerie pensato per asporto e delivery: integra app clienti, gestionale e app per fattorini in un unico flusso.
Ti permette di impostare la capacità del forno, mostrare solo gli slot realmente disponibili, coordinare i rider, inviare notifiche push e offrire il tracking dell’ordine in tempo reale.
Puoi inoltre sfruttare Just Eat per acquisire nuovi clienti e riportarli sull’app proprietaria a costo zero, con l’obiettivo di avvicinare i volumi dei giorni feriali a quelli del weekend.
Differenza tra software per pizzeria, software di delivery e gestionale per ristoranti
Molti gestionali trattano la consegna come “un tavolo aggiuntivo”. Un gestionale per pizzeria deve invece considerare capacità produttiva e disponibilità dei fattorini, altrimenti nascono overbooking e ritardi.
Velocissimo nasce per il delivery: mette in sinergia forno/cucina, sala e consegna e offre al cliente un’esperienza informata, senza telefonate “dov’è il mio ordine?”.
Perché scegliere un software per pizzeria (e non un gestionale generico)
Un software per pizzeria di asporto e consegna a domicilio ha esigenze diverse rispetto a un gestionale per ristoranti che prediligono il servizio al tavolo.
Il software per consegne a domicilio si concentra soprattutto sulla parte logistica: ricezione degli ordini, zone di consegna, assegnazione dei rider, tracking e comunicazioni al cliente. Un gestionale per ristoranti, invece, deve coordinare un’operatività diversa, che può includere prenotazioni, sale, tavoli, cucina, pagamenti e diversi tipi di servizio.
La pizzeria di asporto e consegna a domicilio ha una dinamica ancora più specifica, perché deve gestire un prodotto molto personalizzabile, con varianti, aggiunte, impasti, orari di ritiro e consegne, rider concentrati spesso nelle stesse ore. Per questo un software per pizzeria deve ragionare anche sulla capacità produttiva del forno e sulla distribuzione degli ordini nelle fasce disponibili in base ai rider disponibili. Velocissimo App unisce questi aspetti: non si limita a gestire le consegne, ma aiuta la pizzeria a coordinare produzione, banco, clienti e fattorini senza perdere il controllo del servizio.
Software per la gestione di pizzerie d’asporto e delivery
Un software delivery per pizzerie e asporto deve aiutare il locale a controllare ogni fase dell’ordine, soprattutto nei momenti in cui le richieste si concentrano in poche fasce orarie. In una pizzeria non basta ricevere una comanda online. Bisogna capire:
- quanti ordini possono essere preparati in base alla capienza del forno,
- quali pizze devono uscire prima,
- quanti rider sono in servizio
- quali clienti ritirano al banco e quali invece attendono la consegna a domicilio.
Velocissimo App nasce per semplificare questo flusso, collegando ordini online, asporto, delivery, pagamenti, notifiche e gestione dei fattorini in un unico sistema. In questo modo la pizzeria può evitare sovrapposizioni, ridurre gli errori al banco e proporre ai clienti orari realistici, senza riempire la cucina di richieste impossibili da rispettare. Il risultato è una gestione più ordinata, utile sia nelle serate tranquille sia nei picchi del weekend, quando ogni minuto pesa.
Un unico sistema: app clienti + software gestionale + app fattorini
Il valore è nell’integrazione:
- App clienti (iOS/Android): ordini, pagamenti anticipati con PayPal e Nexi, stato avanzamento, tracking del rider, notifiche a ogni cambio di stato, questionario post-consegna.
- Gestionale: riconoscimento telefonico con storico ordini, planner forno/cucina con slot disponibili, statistiche in cloud, automazioni email/WhatsApp, conteggi rider a fine giornata.
App fattorini: notifica dei nuovi ordini e accettazione entro un carico massimo, checklist di ritiro e consegna, navigatore integrato fino al punto esatto anche quando mancano via o civico, contatto diretto col cliente.
Funzioni chiave del software gestionale per pizzerie
Planner forno e gestione slot
Definisci quante pizze puoi sfornare per fascia (per esempio ogni 15 minuti) e il gestionale propone solo gli slot disponibili, bloccando quelli saturi sia in cassa sia in app. Il planner forno è sincronizzato con produzione e rider, così eviti promesse irrealistiche nelle ore di punta. Puoi distinguere gli slot ritiro e consegna.
Gestione ordini pizzeria e tracking rider
Configuri zone di consegna con costi differenziati, monitori posizione e tempi di rientro dei fattorini e imposti un numero massimo di consegne contemporanee per rider. Dal lato cliente, l’app mostra percorso del rider e orario stimato di arrivo: meno dubbi, meno chiamate, più fiducia.
App con pagamenti anticipati
La tua app iOS/Android consente di ordinare, pagare e seguire la consegna. Con PayPal e Nexi incassi in anticipo, elimini il problema del resto e velocizzi l’uscita dei rider. Ogni cambio di stato invia notifiche push; a consegna avvenuta parte un questionario sull’esperienza per intercettare eventuali disservizi prima che diventino recensioni negative.
Loyalty e promozioni
Con la card virtuale i clienti accumulano punti e sbloccano premi. Crei coupon e promozioni mirate per giorno, orario, zona, primo ordine o tipologia di cliente. La funzione “porta un amico” automatizza il passaparola: l’invitante riceve il reward quando l’amico effettua il primo ordine, senza lavorazioni manuali.
Marketing automation integrato (email e WhatsApp)
Dal gestionale imposti automazioni che lavorano da sole:
- messaggi a chi non ordina da 15 o 30 giorni
- benvenuto agli utenti registrati che non hanno mai ordinato
- welcome offer su 3 ordini consecutivi
- promozioni per compleanno o soglia punti raggiunta
Tutto è pensato per fidelizzare e riattivare senza caricare il personale.
Riconoscimento telefonico e velocità al banco
Allo squillo del telefono il software riconosce il numero e apre la scheda cliente con lo storico degli ordini: puoi salutare per nome e proporre upsell in modo naturale. Gli slot di ritiro diluiscono gli arrivi al banco nelle fasce calde.
Statistiche in cloud e conteggi rider
Hai statistiche in cloud su nuovi clienti, ordini consegnati in orario e tempo medio di consegna per fattorino, tra le altre metriche. A fine giornata il gestionale produce i conteggi per ogni rider (incassi e spese).
App per i clienti: ordini, pagamenti e stato avanzamento
La tua app per il delivery è disponibile su iOS e Android. Il cliente sceglie dal menù, effettua l’ordine e segue lo stato con notifiche push ai cambi di fase (per esempio “in lavorazione”, “in consegna”). Con PayPal e Nexi puoi incassare in anticipo all’inserimento dell’ordine: niente resto in contanti e uscite più rapide per i rider. L’app mostra anche la posizione del fattorino durante la consegna, così diminuiscono le chiamate al locale. A fine ordine, il cliente riceve un questionario sull’esperienza di acquisto e il responsabile può intervenire subito in caso di disservizi.
Loyalty e promozioni
Card virtuale con punti e premi.
Coupon e promozioni mirate per giorno, orario, zona, primo ordine o tipologia di cliente.
Porta un amico: l’invitante riceve il reward quando l’invitato effettua il primo ordine.
App per i fattorini: checklist, navigazione e consegna senza errori
I rider ricevono una notifica a ogni nuovo ordine e possono accettare in base al carico massimo consentito. Al ritiro, una checklist aiuta a verificare ciò che è stato caricato; alla conferma, il cliente viene avvisato e inizia a seguire il fattorino dall’app.
La navigazione integrata guida fino al punto esatto, anche quando mancano via o civico. In consegna, una seconda checklist riduce le dimenticanze; alla chiusura dell’ordine il sistema invia automaticamente il questionario al cliente e segna il rider come nuovamente disponibile. Dal gestionale puoi monitorare posizione e tempi di rientro, così organizzi in anticipo le uscite successive.
Software gestionale per pizzeria: giornata tipo
- Pre-apertura. Imposti menù, fasce e capacità del forno; le promozioni programmate partono in automatico.
- Fascia pranzo. Ordini da app e telefono: il planner mostra solo slot liberi; i rider ricevono notifiche e ritirano con checklist.
- Pomeriggio. Partono le automazioni di benvenuto e riattivazione.
- Serata di punta. Il sistema blocca le fasce piene, rispetta il carico massimo per rider e aggiorna i clienti con tracking e notifiche.
- Chiusura. Verifichi puntualità, tempi medi e conteggi per fattorino per pianificare il giorno dopo.
Software per pizzeria, per ristoranti e pizzerie d’asporto
Che tu gestisca solo asporto, solo domicilio o un ibrido, Velocissimo copre i casi d’uso tipici di pizzeria a domicilio, gestionale per pizzeria d’asporto e software per ristoranti e pizzerie: planner forno, gestione ordini, tracking rider, pagamenti anticipati, loyalty e automazioni integrate.
FAQ sul software pizzeria
No: Velocissimo è un sistema personalizzato. Offriamo però un’analisi gratuita per capire volumi e set-up più adatto. (Questa risposta serve a intercettare ricerche come “software pizzeria gratis” e “software gestione pizzeria d’asporto gratis”, senza promettere funzionalità non previste.)
Sì. La strategia consigliata è sfruttarli per il primo ordine e poi fidelizzare nell’app con punti, coupon e promo dedicate.
Sì. Mostra solo slot disponibili e si sincronizza con produzione e rider, evitando overbooking e ritardi.
Con tracking in tempo reale e notifiche push a ogni cambio di stato: il cliente vede posizione e orario stimato.
No. Sequenza lineare: notifica → accettazione → checklist di ritiro → navigazione → checklist di consegna. Alla chiusura, il rider risulta libero.
Sì. Configuri slot separati per take-away e delivery per distribuire il carico.
Prenota ora l’analisi gratuita!
Configuriamo planner forno, flussi rider e app clienti e prepariamo un piano operativo per partire con consegne puntuali e clienti soddisfatti.
Sede Operativa:
Via Terracina, 311
80125 Napoli (NA)
Contatti:
(+39) 081 570 63 09
info@velocissimo.app
WEBAPP SRL
Sede legale:
NAPOLI (NA) Viale Traiano 185, 80126 (NA)
P.Iva e C.F. 06665281215
C.S. euro 10.000,00
PEC web-app@pec.it
Registro delle Imprese di Napoli
REA NA-830409
I nostri prodotti:
X-Reserve – prenotazione tavoli
Centralissimo
LOGICO – Gestione consegne
BoostCRM
Dichiarazione di accessibilità: https://wbpp.it/accessibility/
Copyright © 2022
Webapp s.r.l.